J ai passé une commande le 27 octobre matin avec comme adresse mon lieu de vacances en lettre suivie.. Préparée le 30. Au 4 novembre. ..toujours rien. Mon séjour est terminé , je ne pourrai pas récupérer ma commande. Bref, la livraison annoncée d environ 48 h est un fiasco et une réclamation PayPal sera effectuée dans les délais si aucune solution ne m est proposée. Très déçue pour une première expérience avec ce site
isabelle l.05/11/2017
Réponse :
Chère cliente,
Votre commande a été passée le vendredi 27 à 20h54, elle a donc logiquement été préparée le lundi ; nous laissons le choix du mode d'expédition à nos clients, et lors du processus de commande, il est bien spécifié que la lettre suivie peut mettre entre deux et dix jours ouvrés à arriver ; si vous nous aviez contacté au préalable, on vous aurait déconseillé la lettre suivie qui, dans votre cas, représentait un risque de délai. Avez-vous la possibilité de vous faire suivre le colis depuis votre centre de vacances ?
Merci de votre compréhension,
Bonne journée à vous,
e-Liquide Mania
J'ai toujours été satisfaite
Transaction parfaite,. Bon Produit, Expedition rapide et soignee vendeur sérieux
virginie f.05/11/2017
boutique
10/10
gilles a.03/11/2017
h
e
Thierry B.26/10/2017
PARFAIT
Je ne commande plus que sur ce site depuis plusieurs mois maintenant et toujours aussi satisfaite. Rapide et efficace. Je recommande à 100 %.
SYLVIE C.25/10/2017
Toujours top
Livraison ultra rapide, de bons produits, un excellent rapport qualité prix
Sophie f.25/10/2017
très bon produit
livraison toujours express, je suis client depuis plus de 4 ans !
stephane b.25/10/2017
Parfait
Parfait
Martine D.23/10/2017
AVIS E-LIQUIDE MANIA
livraison express reponse aux demandes par mail quasi immediate, prix frais expedition parfait boutique ideal pour moi
Eric B.23/10/2017
Rapidité & Efficacité Rien à redire... TOP!
Nadège L.19/10/2017
Parfait
Livraison toujours très rapide et service client au top. Les prix sont très compétitifs et les récompenses fidélité sont un plus.
Murielle E.18/10/2017
TOUJOURS RIEN RECU A CE JOUR 16-10-2017
TOUJOURS RIEN RECU A CE JOUR 16-10-2017
Patricia D.16/10/2017
Réponse :
Chère cliente,
Navré pour ce retard postal indépendant de notre volonté, votre colis va vous parvenir ; sachez néanmoins qu'en cas de perte, nous assumons cette dernière et vous renvoyons la commande.
Avis clients sur e-Liquide Mania
J ai passé une commande le 27 octobre matin avec comme adresse mon lieu de vacances en lettre suivie.. Préparée le 30. Au 4 novembre. ..toujours rien. Mon séjour est terminé , je ne pourrai pas récupérer ma commande. Bref, la livraison annoncée d environ 48 h est un fiasco et une réclamation PayPal sera effectuée dans les délais si aucune solution ne m est proposée. Très déçue pour une première expérience avec ce site
Chère cliente,
Votre commande a été passée le vendredi 27 à 20h54, elle a donc logiquement été préparée le lundi ; nous laissons le choix du mode d'expédition à nos clients, et lors du processus de commande, il est bien spécifié que la lettre suivie peut mettre entre deux et dix jours ouvrés à arriver ; si vous nous aviez contacté au préalable, on vous aurait déconseillé la lettre suivie qui, dans votre cas, représentait un risque de délai. Avez-vous la possibilité de vous faire suivre le colis depuis votre centre de vacances ?
Merci de votre compréhension,
Bonne journée à vous,
e-Liquide Mania
reponse aux demandes par mail quasi immediate, prix frais expedition parfait
boutique ideal pour moi
Rien à redire...
TOP!
TOUJOURS RIEN RECU A CE JOUR 16-10-2017
Chère cliente,
Navré pour ce retard postal indépendant de notre volonté, votre colis va vous parvenir ; sachez néanmoins qu'en cas de perte, nous assumons cette dernière et vous renvoyons la commande.
Merci de votre compréhension,
e-Liquide Mania